POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS

 

 

Razón social: IMPORTADORA ICOLTEX SAS

Ni: 900.769.268-2

Domicilio: ZONA FRANCA PERMANENTE DE OCCIDENTE N. 20-85 BODEGA 22 MZ 3 ETAPA 1 MOSQUERA CUNDINAMARCA

Teléfono: (1) 7435854

Correo electrónico: oficialdecumplimiento@icoltex.com

 

  1. NORMATIVIDAD LEGAL Y ÁMBITO DE APLICACIÓN

 

La presente política de Tratamiento de datos personales es elaborada de conformidad con lo dispuesto en la Constitución Política, la Ley 1581 de 2012, el Decreto Reglamentario 1377 de 2013, el Decreto 1074 de 26 de Mayo de 2015 y demás disposiciones complementarias y concordantes y será aplicada por IMPORTADORA ICOLTEX S.A.S, respecto a la recolección, almacenamiento, uso, circulación, supresión y de todas aquellas actividades que constituyan tratamiento de datos personales.

 

  1. DEFINICIONES

 

Para efectos de la ejecución de la presente política y de conformidad con la normatividad legal, serán aplicables las siguientes definiciones:

 

  1. a) Autorización: Consentimiento previo, expreso e informado del Titular para llevar a cabo el Tratamiento de datos personales.
  2. b) Aviso de privacidad: Documento físico, electrónico o en cualquier otro formato generado por el responsable que se pone a disposición del Titular para el tratamiento de sus datos personales. En el Aviso de Privacidad se comunica al Titular la información relativa a la existencia de las políticas de tratamiento de información que le serán aplicables, la forma de acceder a las mismas y la finalidad del tratamiento que se pretende dar a los datos personales.
  3. c) Base de Datos: Conjunto organizado de datos personales que sea objeto de Tratamiento.
  4. d) Dato personal: Cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales determinadas o determinables.
  5. e) Dato público: Es el dato calificado como tal según los mandatos de la ley o de la Constitución Política y aquel que no sea semiprivado, privado o sensible. Son públicos, entre otros, los datos relativos al estado civil de las personas, a su profesión u oficio, a su calidad de comerciante o de servidor público y aquellos que puedan obtenerse sin reserva alguna. Por su naturaleza, los datos públicos pueden estar contenidos, entre otros, en registros públicos, documentos públicos, gacetas y boletines oficiales.
  6. f) Dato privado: Es el dato que por su naturaleza íntima o reservada sólo es relevante para el titular.
  7. g) Datos sensibles: Se entiende por datos sensibles aquellos que afectan la intimidad del Titular o cuyo uso indebido puede generar su discriminación, tales como aquellos que revelen el origen racial o étnico, la orientación política, las convicciones religiosas o filosóficas, la pertenencia a sindicatos, organizaciones sociales, de derechos humanos o que promueva intereses de cualquier partido político o que garanticen los derechos y garantías de partidos políticos de oposición, así como los datos relativos a la salud, a la vida sexual y los datos biométricos.
  8. h) Encargado del Tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, realice el Tratamiento de datos personales por cuenta del Responsable del Tratamiento.
  9. i) Responsable del Tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, decida sobre la base de datos y/o el Tratamiento de los datos.
  10. j) Titular: Persona natural cuyos datos personales sean objeto de Tratamiento.
  11. k) Tratamiento: Cualquier operación o conjunto de operaciones sobre datos personales, tales como la recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión de los mismos.

 

 

  1. FINALIDAD CON LA QUE SE EFECTÚA LA RECOLECCIÓN DE DATOS PERSONALES Y TRATAMIENTO DE LOS MISMOS

 

IMPORTADORA ICOLTEX S.A.S, podrá hacer uso de los datos personales para:

 

  1. a) Ejecutar la relación contractual existente con sus clientes, proveedores, trabajadores, colaboradores y demás grupos de interés, incluida el pago de obligaciones contractuales.
  2. b) Proveer los servicios y/o productos requeridos por sus usuarios y/o clientes.
  3. c) Informar sobre nuevos servicios y/o productos o sobre cambios en los mismos.
  4. d) Evaluar la calidad del servicio y/o productos.
  5. e) Realizar estudios sobre hábitos de consumo relacionados con sus productos y/o servicios, o su actividad comercial.
  6. f) Enviar al correo físico, electrónico, celular o dispositivo móvil, vía mensajes de texto (SMS y/o MMS) o a través de cualquier otro medio análogo y/o digital de comunicación creado o por crearse, información comercial, publicitaria o promocional sobre los productos y/o servicios, eventos y/o promociones de tipo comercial o no de estas, con el fin de impulsar, invitar, dirigir, ejecutar, informar y de manera general, llevar a cabo campañas, promociones o concursos de carácter comercial o publicitario, adelantados por IMPORTADORA ICOLTEX S.A.S y/o por terceras personas.
  7. g) Desarrollar el proceso de selección, evaluación, y vinculación laboral.
  8. h) Soportar procesos de auditoría interna o externa.
  9. i) Registrar la información de empleados y/o pensionados y/o colaboradores (activos e inactivos) en las bases de datos de IMPORTADORA ICOLTEX S.A.S.
  10. j) Los indicados en la autorización otorgada por el titular del dato o descritos en el aviso de privacidad respectivo, según sea el caso.
  11. k) Suministrar, compartir, enviar o entregar sus datos personales a empresas filiales, vinculadas, o subordinadas de IMPORTADORA ICOLTEX S.A.S ubicadas en Colombia o cualquier otro país en el evento que dichas compañías requieran la información para los fines aquí indicados.
  12. l) Respecto de los datos recolectados directamente en los puntos de seguridad, tomados de los documentos que suministran las personas al personal de seguridad y obtenidos de las videograbaciones que se realizan dentro o fuera de las instalaciones de IMPORTADORA ICOLTEX S.A.S, éstos se utilizarán para fines de seguridad de las personas, los bienes e instalaciones de IMPORTADORA ICOLTEX S.A.S y podrán ser utilizados como prueba en cualquier tipo de proceso.
  13. m) Si un dato personal es proporcionado, dicha información será utilizada sólo para los propósitos aquí señalados, y por tanto, IMPORTADORA ICOLTEX S.A.S no procederá a vender, licenciar, transmitir, o divulgar la misma, salvo que: (i) exista autorización expresa para hacerlo; (ii) sea necesario para permitir a los contratistas o agentes prestar los servicios encomendados; (iii) sea necesario con el fin de proveer nuestros servicios y/o productos; (iv) sea necesario divulgarla a las entidades que prestan servicios de mercadeo en nombre de IMPORTADORA ICOLTEX S.A.S o a otras entidades con las cuales se tengan acuerdos de mercado conjunto; (v) la información tenga relación con una fusión, consolidación, adquisición, desinversión, u otro proceso de restructuración de la sociedad; (vi) que sea requerido o permitido por la ley. (vii) que sea necesario en estricto sentido en aras de hacer efectiva la finalidad de su recolección.
  14. n) IMPORTADORA ICOLTEX S.A.S podrá subcontratar a terceros para el procesamiento de determinadas funciones o información. Cuando efectivamente se subcontrate con terceros el procesamiento de información personal o se proporcione información personal a terceros prestadores de servicios, IMPORTADORA ICOLTEX S.A.S advierte a dichos terceros sobre la necesidad de proteger dicha información personal con medidas de seguridad apropiadas, se prohíbe el uso de la información para fines propios y se solicita que no se divulgue la información personal a otros. Así mismo, se suscribirá un acuerdo de confidencialidad.

 

 

  1. PRINCIPIOS APLICABLES AL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

 

El tratamiento de datos personales en IMPORTADORA ICOLTEX S.A.S se regirá por los siguientes principios:

 

  1. a) Principio de finalidad: El Tratamiento de los datos personales recogidos debe obedecer a una finalidad legítima, la cual debe ser informada al Titular.
  2. b) Principio de libertad: El Tratamiento sólo puede llevarse a cabo con el consentimiento, previo, expreso e informado del Titular. Los datos personales no podrán ser obtenidos o divulgados sin previa autorización, o en ausencia de mandato legal o judicial que releve el consentimiento.
  3. c) Principio de veracidad o calidad: La información sujeta a Tratamiento debe ser veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible. No será efectuado el Tratamiento de datos parciales, incompletos, fraccionados o que induzcan a error.
  4. d) Principio de transparencia: En el Tratamiento debe garantizarse el derecho del Titular a obtener de IMPORTADORA ICOLTEX S.A.S en cualquier momento y sin restricciones, información acerca de la existencia de datos que le conciernan.
  5. e) Principio de acceso y circulación restringida: El Tratamiento se sujeta a los límites que se derivan de la naturaleza de los datos personales, de las disposiciones de la presente ley y la Constitución. Los datos personales, salvo la información pública, y lo dispuesto en la autorización otorgada por el titular del dato, no podrán estar disponibles en Internet u otros medios de divulgación o comunicación masiva, salvo que el acceso sea técnicamente controlable para brindar un conocimiento restringido sólo a los Titulares o terceros autorizados.
  6. f) Principio de seguridad: La información sujeta a Tratamiento por parte de IMPORTADORA ICOLTEX S.A.S se deberá proteger mediante el uso de las medidas técnicas, humanas y administrativas que sean necesarias para otorgar seguridad a los registros evitando su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.
  7. g) Principio de confidencialidad: Todas las personas que intervengan en el Tratamiento de datos personales están obligadas a garantizar la reserva de la información, inclusive después de finalizada su relación con alguna de las labores que comprende el Tratamiento.

 

PARÁGRAFO: El Titular podrá negarse a autorizar el tratamiento de sus datos personales.

 

El titular podrá negar la autorización parcialmente también indicando que en el evento que se recolecten datos personales sensibles, sobre éstos no autoriza su tratamiento y sobre los demás sí.

 

 

  1. DERECHOS DE LOS TITULARES DE DATOS PERSONALES OBJETO DE TRATAMIENTO POR PARTE DE IMPORTADORA ICOLTEX S.A.S.

 

Los titulares de datos personales por sí o por intermedio de su representante y/o apoderado o su causahabiente podrán ejercer los siguientes derechos, respecto de los datos personales que sean objeto de tratamiento por parte de IMPORTADORA ICOLTEX S.A.S

 

  1. a) Derecho de acceso: En virtud del cual podrá acceder a los datos personales que estén bajo responsabilidad IMPORTADORA ICOLTEX S.A.S o de los que ésta sea encargada para efectos de consultarlos de manera gratuita al menos una vez cada mes calendario, y cada vez que existan modificaciones sustanciales de las Políticas de Tratamiento de la información que motiven nuevas consultas.
  2. b) Derecho de actualización, rectificación y supresión: En virtud del cual podrá solicitar la actualización, rectificación y/o supresión de los datos personales objeto de tratamiento, de tal manera que se satisfagan los propósitos del tratamiento.
  3. c) Derecho a solicitar prueba de la autorización: salvo en los eventos en los cuales, según las normas legales vigentes, no se requiera de la autorización para realizar el tratamiento.
  4. d) Derecho a ser informado respecto del uso del dato personal.
  5. e) Derecho a presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio: por infracciones a lo dispuesto en la normatividad vigente sobre tratamiento de datos personales.
  6. f) Derecho a requerir el cumplimiento de las órdenes emitidas por la Superintendencia de Industria y Comercio.
  7. g) Los demás derechos que consagren las normas aplicables.

PARÁGRAFO PRIMERO: Para efectos del ejercicio de los derechos antes descritos tanto el titular como la persona que lo represente deberá demostrar su identidad y, de ser el caso, la calidad en virtud de la cual representa al titular.

PARÁGRAFO SEGUNDO: Los derechos de los menores de edad serán ejercidos por medio de las personas que estén facultadas para representarlos.

 

 

  1. DEBERES DE ASESORIAS Y SERVICIOS EN IMPORTADORA ICOLTEX S.A.S

 

Todos los obligados a cumplir esta política deben tener presente que IMPORTADORA ICOLTEX S.A.S.  está obligada a cumplir los deberes que al respecto imponga la ley. En consecuencia, se deben cumplir las siguientes obligaciones:

 

  1. Deberes cuando actúa como responsable: (i) Solicitar y conservar, en las condiciones previstas en esta política, copia de la respectiva autorización otorgada por el titular. (ii) Informar de manera clara y suficiente al titular sobre la finalidad de la recolección y los derechos que le asisten por virtud de la autorización otorgada. (iii) Informar a solicitud del titular sobre el uso dado a sus datos personales (iv) Tramitar las consultas y reclamos formulados en los términos señalados en la presente política (v) Procurar que los principios de veracidad, calidad, seguridad y confidencialidad en los términos establecidos en la siguiente política (vi) Conservar la información bajo las condiciones de seguridad necesarias para impedir su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento. (vii) Actualizar la información cuando sea necesario. (viii) Rectificar los datos personales cuando ello sea procedente.

 

  1. Deberes cuando obra como Encargado del tratamiento de datos personales. Si realiza el tratamiento de datos en nombre de otra entidad u organización (Responsable del tratamiento) deberá cumplir los siguientes deberes: (i) Establecer que el Responsable del tratamiento esté autorizado para suministrar los datos personales que tratará como Encargado (ii) Garantizar al titular, en todo tiempo, el pleno y efectivo ejercicio del derecho de hábeas data. (iii) Conservar la información bajo las condiciones de seguridad necesarias para impedir su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento. (iv) Realizar oportunamente la actualización, rectificación o supresión de los datos. (v) Actualizar la información reportada por los Responsables del tratamiento dentro de los cinco (5) días hábiles contados a partir de su recibo. (vi) Tramitar las consultas y los reclamos formulados por los titulares en los términos señalados en la presente política. (vii) Registrar en la base de datos la leyenda “reclamo en trámite” en la forma en que se establece en la presente política. (ix) Insertar en la base de datos la leyenda “información en discusión judicial” una vez notificado por parte de la autoridad competente sobre procesos judiciales relacionados con la calidad del dato personal. (x) Abstenerse de circular información que esté siendo controvertida por el titular y cuyo bloqueo haya sido ordenado por la Superintendencia de Industria y Comercio. (xi) Permitir el acceso a la información únicamente a las personas autorizadas por el titular o facultadas por la ley para dicho efecto. (xii) Informar a la Superintendencia de Industria y Comercio cuando se presenten violaciones a los códigos de seguridad y existan riesgos en la administración de la información de los titulares. (xiii) Cumplir las instrucciones y requerimientos que imparta la Superintendencia de Industria y Comercio.

 

  1. C. Deberes cuando realiza el tratamiento a través de un Encargado (i) Suministrar al Encargado del tratamiento únicamente los datos personales cuyo tratamiento esté previamente autorizado. Para efectos de la transmisión nacional o internacional de los datos se deberá suscribir un contrato de transmisión de datos personales o pactar cláusulas contractuales según lo establecido en el artículo 25 del decreto 1377 de 2013. (ii) Garantizar que la información que se suministre al Encargado del tratamiento sea veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible. (iii) Comunicar de forma oportuna al Encargado del tratamiento todas las novedades respecto de los datos que previamente le haya suministrado y adoptar las demás medidas necesarias para que la información suministrada a este se mantenga actualizada. (iv) Informar de manera oportuna al Encargado del tratamiento las rectificaciones realizadas sobre los datos personales para que éste proceda a realizar los ajustes pertinentes. (v) Exigir al Encargado del tratamiento, en todo momento, el respeto a las condiciones de seguridad y privacidad de la información del titular. (vi) Informar al Encargado del tratamiento cuando determinada información se encuentre en discusión por parte del titular, una vez se haya presentado la reclamación y no haya finalizado el trámite respectivo.

 

  1. Deberes respecto de la Superintendencia de Industria y Comercio (i) Informarle las eventuales violaciones a los códigos de seguridad y la existencia de riesgos en la administración de la información de los titulares. (ii) Cumplir las instrucciones y requerimientos que imparta la Superintendencia de Industria y Comercio.

 

  1. SOLICITUD DE AUTORIZACIÓN AL TITULAR DEL DATO PERSONAL

 

Con antelación y/o al momento de efectuar la recolección del dato personal, IMPORTADORA ICOLTEX S.A.S solicitará al titular del dato su autorización para efectuar su recolección y tratamiento, indicando la finalidad para la cual se solicita el dato, utilizando para esos efectos medios técnicos automatizados, escritos u orales, que permitan conservar prueba de la autorización y/o de la conducta inequívoca descrita en el artículo 7 del Decreto 1377 de 2013. Dicha autorización se solicitará por el tiempo que sea razonable para satisfacer las necesidades que dieron origen a la solicitud del dato y, en todo caso, con observancia de las disposiciones legales que rigen sobre la materia.

 

  1. AVISO DE PRIVACIDAD

 

En el evento en el que IMPORTADORA ICOLTEX S.A.S no pueda poner a disposición del titular del dato personal la presente política de tratamiento de la información, publicará el aviso de privacidad que se adjunta al presente documento, cuyo texto conservará para consulta posterior por parte del titular del dato y/o de la Superintendencia de Industria y Comercio.

 

 

  1. LIMITACIONES TEMPORALES AL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES

 

IMPORTADORA ICOLTEX S.A.S sólo podrá recolectar, almacenar, usar o circular los datos personales durante el tiempo que sea razonable y necesario, de acuerdo con las finalidades que justificaron el tratamiento, atendiendo a las disposiciones aplicables a la materia de que se trate y a los aspectos administrativos, contables, fiscales, jurídicos e históricos de la información. Una vez cumplida la, o las finalidades del tratamiento y sin perjuicio de normas legales que dispongan lo contrario, procederá a la supresión de los datos personales en su posesión. No obstante, lo anterior, los datos personales deberán ser conservados cuando así se requiera para el cumplimiento de una obligación legal o contractual.

 

 

 

 

  1. TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES SENSIBLES

 

IMPORTADORA ICOLTEX S.A.S no recolectará ni tratará Datos Personales ligados exclusivamente a ideologías políticas, creencias religiosas, vida sexual, origen étnico, salvo autorización expresa del Titular y en aquellos casos de Ley en los cuales no se requiera del consentimiento. La información personal de carácter sensible que se pueda obtener de un proceso

de selección de personal será protegida a través de adecuadas medidas de seguridad.

 

 

  1. FINALIDAD DE TRATAMIENTO DE FOTOS Y VIDEOS

 

Todas las personas que ingresan a las instalaciones, serán grabadas y monitoreadas. Dicho material podrá ser utilizado para lo siguiente:

 

  • Mantener y garantizar la seguridad de las instalaciones de la empresa, así como de las personas y los bienes que en ella se encuentran. Para tal fin, la empresa podrá transferir a las autoridades y/o compañías expertas en seguridad privada, para que realicen el seguimiento o tratamiento de los mismos de acuerdo con los protocolos que rigen las normas.

 

 

  1. TRATAMIENTO DE DATOS BIOMÉTRICOS CON FINES DE CONTROL DE ACCESO Y SEGURIDAD.

 

  • Tratamiento de datos en sistemas de video

En la puerta de acceso, porterías, ascensores, garajes y demás sitios donde se utilizarán cámaras o mecanismos de vigilancia, sea a sus propias instalaciones, se informará a las personas que ingresan a IMPORTADORA ICOLTEX S.A.S., ya sea por la puerta principal o por el garaje colocando en un punto visible la leyenda:

 

“…Para efectos de seguridad las actividades que se desarrollen en la entidad, usted está siendo grabado por un sistema cerrado de televisión. De conformidad con la normatividad vigente de Habeas Data, usted autoriza a IMPORTADORA ICOLTEX S.A.S. mediante el ingreso a la propiedad a almacenar los datos que se recolecten. Nuestra política de tratamientos de datos esta publicada en www.Icoltex.com”

 

Para efectos del tratamiento de datos biométricos con fines de control de acceso y seguridad en sistemas de videovigilancia el encargado y/o responsable del tratamiento deberán seguir las siguientes reglas:

  • Solicitar y conservar prueba de la autorización de los titulares para el tratamiento de los datos personales.
  • Informar a los titulares acerca de la recolección y demás formas de tratamiento de las imágenes, así como la finalidad del mismo.
  • Conservar las imágenes solo por el tiempo estrictamente necesario para cumplir con la finalidad del sistema de vigilancia.
  • Suscribir cláusulas de confidencialidad con el personal que accederá al sistema de vigilancia.
  • No instalar sistemas de vigilancia en lugares donde la recolección de imágenes y, en general, el Tratamiento de estos datos pueda afectar la imagen o la vida privada e íntima de las personas.


DERECHOS DEL TITULAR DE LOS DATOS PERSONALES EN SISTEMAS DE VIDEOVIGILANCIA:

 

Los titulares de la información están facultados para ejercer su derecho de acceso a las imágenes tratadas mediante sistemas de videovigilancia. En este caso cuando el titular ejerza este derecho, los responsables y encargados del tratamiento adoptaran las medidas para proteger los derechos de los demás titulares cuyos datos personales han sido objeto de tratamiento junto con los de quien solicita el acceso.

 

El titular de los datos personales también se encuentra facultado para solicitar la supresión de sus imágenes en la medida que no exista un deber legal o contractual que impida tal supresión, como sería el caso que los datos personales recolectados constituyan prueba de una presunta comisión de un delito.

 

 

  1. ÁREA RESPONSABLE Y PROCEDIMIENTO PARA EL EJERCICIO DE LOS DERECHOS DE LOS TITULARES DEL DATO PERSONAL

 

IMPORTADORA ICOLTEX S.A.S será la responsable de atender las peticiones, quejas y reclamos que formule el titular del dato en ejercicio de los derechos contemplados en el numeral 5 de la presente política, a excepción del descrito en su literal e). Para tales efectos, el titular del dato personal o quien ejerza su representación podrá enviar su petición, queja o reclamo de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. al correo electrónico oficialdecumplimiento@icoltex.com, llamar a la línea telefónica (601) 7435854 o radicarla en la siguiente dirección Domicilio: Carrera 13 No. 17-60 Sede ubicada en la Ciudad de Bogotá.

 

  1. Consultas.

Los Titulares o sus causahabientes podrán consultar la información personal del Titular que repose en la base de datos del responsable. IMPORTADORA ICOLTEX S.A.S., suministrará al solicitante toda la información contenida en el registro individual o que esté vinculada con la identificación del Titular.

El titular podrá consultar de forma gratuita sus datos personales:

  1. Al menos una (1) vez cada mes
  2. Cada vez que existan modificaciones sustanciales de las Políticas de Tratamiento de la Información, que motiven nuevas consultas.
  3. Para consultas cuya periodicidad sea mayor a una (1) por cada mes calendario, IMPORTADORA ICOLTEX S.A.S., solamente cobrará los gastos de envío, reproducción y en su caso, certificación de

 

 

 

 

  1. Reclamos.

El Titular o sus causahabientes que consideren que la información contenida en una base de datos debe ser objeto de corrección, actualización o supresión, o cuando adviertan el presunto incumplimiento de cualquiera de los deberes contenidos en la Ley 1581 de 2012, podrán presentar un reclamo ante IMPORTADORA ICOLTEX S.A.S., el cual será tramitado bajo las siguientes reglas:

El reclamo se formulará mediante solicitud dirigida a IMPORTADORA ICOLTEX S.A.S., como mínimo con la siguiente información:

  • Nombre del responsable del Tratamiento o al encargado del
  • Nombre del
  • Número de identificación del
  • Hechos en que se fundamenta la
  • Objeto de la petición.
  • Dirección de envío de
  • Aportar los documentos que pretenda hacer valer.

 

Si el reclamo resulta incompleto, se requerirá al interesado dentro de los cinco (5) días siguientes a la recepción del reclamo para que subsane las fallas. Transcurridos dos (2) meses desde la fecha del requerimiento, sin que el solicitante presente la información requerida, se entenderá que ha desistido del reclamo. En caso de que quien reciba el reclamo no sea competente para resolverlo, dará traslado a quien corresponda en un término máximo de dos (2) días hábiles e informará de la situación al interesado.

 

Una vez recibido el reclamo completo, se incluirá en la base de datos una leyenda que diga “reclamo en trámite” y el motivo del mismo, en un término no mayor a dos (2) días hábiles. Dicha leyenda deberá mantenerse hasta que el reclamo sea decidido.

 

El término máximo para atender el reclamo será de quince (15) días hábiles contados a partir del día siguiente a la fecha de su recibo. Cuando no fuere posible atender el reclamo dentro de dicho término, se informará al interesado los motivos de la demora y la fecha en que se atenderá su reclamo, la cual en   ningún caso podrá superar los ocho (8)   días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.

 

  1. Requisito de

 

El Titular o causahabiente sólo podrá elevar queja ante la Superintendencia de Industria y Comercio una vez haya agotado el trámite de consulta o reclamo ante el Responsable del Tratamiento o Encargado del Tratamiento por parte de IMPORTADORA ICOLTEX S.A.S.

 

 

  1. DATOS RECOLECTADOS ANTES DE LA EXPEDICIÓN DEL DECRETO 1377 DE 2013

 

De conformidad con lo dispuesto en el numeral 3 del artículo 10 del Decreto Reglamentario 1377 de 2013 IMPORTADORA ICOLTEX S.A.S  procederá a publicar un aviso en las instalaciones de la compañía ubicada en la dirección Domicilio: Zona Franca permanente de Occidente No. 20-85 Bodega 22 Mz 3 etapa 1 Mosquera Cundinamarca,  dirigido a los titulares de datos personales para efectos de dar a conocer la presente política de tratamiento de información y el modo de ejercer sus derechos como titulares de datos personales alojados en las bases de datos de IMPORTADORA ICOLTEX S.A.S.

 

  1. MEDIDAS DE SEGURIDAD

 

En desarrollo del principio de seguridad establecido en la Ley 1581 de 2012, IMPORTADORA ICOLTEX S.A.S adoptará las medidas técnicas, humanas y administrativas que sean necesarias para otorgar seguridad a los registros, evitando su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento. El personal que realice el tratamiento de los datos personales ejecutará los protocolos establecidos con el fin de garantizar la seguridad de la información.

 

  1. MODIFICACIONES A LA POLITICA DE PRIVACIDAD Y TRATAMIENTO DE        

IMPORTADORA ICOLTEX S.A.S. se reserva el derecho de modificar la presente política según lo requiera para su funcionamiento y cumplimiento normativo. No obstante lo anterior, en caso de haber cambios sustanciales en el contenido de las políticas de privacidad y tratamiento de datos se dará a conocer su última versión a través de medios físicos o electrónicos.

 

De presentarse cambios en lo que refiere a la finalidad del tratamiento, IMPORTADORA ICOLTEX S.A.S., solicitará una nueva autorización del Titular de los datos; a través de diarios de amplia circulación nacional, diarios locales o revistas, páginas de Internet, carteles informativos, entre otros. Si en el término de treinta (30) días hábiles, contado a partir de la implementación de cualesquiera de los mecanismos de comunicación descritos anteriormente, el Titular no ha contactado al Responsable o Encargado para solicitar la supresión de sus datos personales en los términos de la presente política, IMPORTADORA ICOLTEX S.A.S, podrá continuar realizando el Tratamiento de los datos contenidos en sus bases de datos para las finalidades indicadas.

 

  1. ACEPTACIÓN DE ESTA POLÍTICA DE

 

El titular de la Información acepta el tratamiento de sus datos personales conforme las finalidades de la presente política, al ingresar voluntariamente a las instalaciones, contrae un vínculo laboral, es proveedores de bienes o servicios o contrae cualquier otro vínculo contractual con IMPORTADORA ICOLTEX S.A.S.

 

La presente política de tratamiento de la información entrará en vigencia a partir del 01 de julio del 2023.

Las bases de datos de IMPORTADORA ICOLTEX S.A.S, estarán vigentes durante el periodo necesario para cumplir las finalidades establecidas en la presente política de tratamiento de la información, sin embargo, los datos podrán ser eliminados en cualquier momento a solicitud de su titular, siempre y cuando no tengan un deber legal o contractual de permanecer en las bases de datos.

 

 

NOTAS ACLARATORIAS:

  1. Ningún trabajador del área administrativa, coordinador, supervisor, proveedor, visitante, cliente, etc podrá de manera personal y sin autorización previa grabar conversaciones, tomar fotografías, tomar videos y en general usar o almacenar sin autorización la imagen o voz de un funcionario, visitante o persona natural que se encuentre en las instalaciones de IMPORTADORA ICOLTEX S.A.S y utilizarlo para fines personales no autorizados previamente, esto será considerado como violación contra la presente Política de tratamientos de datos.
  2. Quien, a título personal de manera arbitraria, indiscriminada y con fines diferentes a los establecidos anteriormente, infrinja la presente política de tratamiento de datos, quedara expuesto a las consecuencias legales que se establecen para estos casos.

 

 

Publicado y aprobado en la ciudad de Bogotá a los 30 días del mes de junio del 2023.

 

 

 

Atentamente,

 

 

 

 

 

 

Atentamente,

 

 

IMPORTADORA ICOLTEX S.A.S  

Zona Franca Permanente de Occidente N. 20-85 Bodega 22 Mz 3 Etapa 1 Mosquera Cundinamarca

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